Rückerstattungsrichtlinien
Stornierungen und Umbuchungen
Die Absage/Stornierung muss schriftlich erfolgen und durch das Esteo Institut GbR schriftlich bestätigt werden.
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ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung ist kostenfrei.
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eine Stornierung bis zu 4 Wochen vor Beginn des Kurses ist kostenfrei.
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ein Terminwechsel/ eine Umbuchung bis zu 4 Wochen vor Beginn des Kurses ist kostenfrei.
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Bei einer kurzfristigen Absage (weniger als 4 Wochen vor Kursbeginn ist, unabhängig vom Grund der Absage, ist die volle Teilnahmegebühr auf den gebuchten Kurs zu begleichen, sofern der frei gewordene Kursplatz nicht anderweitig (ggfs. Warteliste) besetzt werden kann. In diesem Fall fällt lediglich nur eine Bearbeitungsgebühr von 50,– EUR an.
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ein Terminwechsel/ eine Umbuchung im Zeitraum von weniger als 4 Wochen vor Kursbeginn gilt als kurzfristige Absage und unterliegt damit den gleichen Bedingungen.
Das Esteo Institut GbR behält sich das Recht vor, bei nicht fristgerecht überwiesener Teilnahmegebühr (4 Wochen vor Kursbeginn) den entsprechenden Kursplatz anderweitig zu besetzen.
Sollten Weiterbildungen durch Krankheit der Dozentin, durch Unterbelegung oder anderen, nicht vom Esteo Institut GbR zu vertretenden Gründen kurzfristig abgesagt werden müssen, entsteht den TeilnehmerInnen ein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Kursgebühren. Darüber hinaus reichende Ansprüche sind auch dann ausgeschlossen, wenn dem/der TeilnehmerIn anderweitige Kosten entstanden sind.
